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Le Concept

Le service d'ECHANGE : MODE d'emploi

Fonctionnement du service d'échange

Les Bons-Fruits

Bons-Fruits

Chaque vêtement (unique ou en lot) ou article donné, génère un bon d’échange, appelé Bon-Fruit, déterminé en fonction de sa valeur neuve et de son état.

Il existe 5 types de Bons-Fruits, de valeur croissante.

Les articles donnés respectant notre charte qualité sont mis en ligne dans La Boutique Kids&Mamas avec leur Bon-Fruit correspondant.

Valeur des Bons-Fruits

Notre politique est d’être aussi transparent que possible.

Nous établissons notre grille de correspondance entre les articles et les Bons-Fruits sur la moyenne constatée des prix publics de vente neufs des articles que vous nous donnez. Lors de sa valorisation, l’équivalence en Bon-Fruit d’un article est déterminée en fonction de son prix public neuf et de son état.

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Comment ça marche ?

1. Donnez les affaires dont vous n'avez plus besoin
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Vêtements de maternité, d'enfant de 0 à 14 ans, accessoires, petits objets de puériculture, chaussures d'enfants... Tout ce qui est en bon état d'usage (voir notre charte) mérite une chance de plus, offrez-la lui ! Pour ce faire, préparez votre sac ou un carton en vérifiant que les articles sont propres et en bon état, remplissez le formulaire de don et nous vous contacterons pour prendre rendez-vous ou pour vous envoyer un bon d'envoi pré-payé. Pour vérifier si vos dons sont recevables, rendez-vous sur notre page Articles Acceptés.

2. Recevez 1 Bon-Fruit par article ou lot déposé
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Chaque vêtement (unique ou en lot) ou article donné, quelle que soit sa marque, en état d'être reporté (propre, sans tâches , sans défaut important), est qualifié et génère un Bon-Fruit, déterminé en fonction de sa valeur neuve et de son état. Par exemple, un article qui aurait coûté neuf entre 41 et 65 euros mais qui présente un petit défaut (décoloration de moins d'1 cm au bas du dos, et difficile à remarquer), sera valorisé en Fraise. Nous vous envoyons par email le nombre de Bons-Fruits que votre don vous a rapporté.

3. Renouvelez le dressing de vos enfants
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Sélectionnez dans nos dressings les articles des catégories de Bons-Fruits en votre possession. Pour chaque article échangé, vous devrez vous acquitter d'une somme forfaitaire de 3€, correspondant aux frais de vérification, de mise en ligne et de stockage des articles. Choisissez de payer après validation de la commande, nous vérifierons que nous possédez les Bons-Fruits nécessaires à l'achat, vous informerons d'éventuels ajustements à faire, vous enverrons un lien pour le paiement et vous ferons parvenir votre commande selon l'option de votre choix.